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Domingo, 17 de Fevereiro de 2019

WhatsApp Business chega ao iOS com versão beta um ano após ser lançado Domingo, 17 de Fevereiro de 2019

WhatsApp Business chega ao iOS com versão beta um ano após ser lançado

O WhatsApp Business, solução para empresas trocarem mensagens com clientes, foi lançado há mais  de um ano, mas estava disponível apenas para Android. Nesta quinta-feira (14), ainda que em uma versão beta, o aplicativo finalmente chegou ao iOS.

Assim como acontece no Android, a versão do mensageiro para o sistema da Apple oferece recursos extras que agilizam a interação entre empresas e clientes. O aplicativo permite criar uma espécie de perfil do negócio, com informações como telefone e horário de funcionamento.

WhatsApp Business

Além disso, é possível criar mensagens para saudar novos clientes ou informá-los que o atendimento do dia foi encerrado. O WhatsApp Business também conta com uma opção de atalhos para mensagens que costumam ser enviadas com certa frequência.

Ela ajuda a informar com mais rapidez que um pedido foi enviado ou que uma consulta foi marcada, por exemplo. Os atalhos são criados na área de configurações e selecionados nas conversas ao digitar “/” e tocar sobre a mensagen desejada.

Caso você já use o WhatsApp padrão para conversar com clientes, é possível migrar o histórico para o WhatsApp Business. Antes, porém, a recomendação é fazer um backup das conversas. A configuração do app para empresas exige apenas que você informe seu número de celular.

Se for o mesmo da versão para conversas pessoais, o número será desconectado do app regular e funcionará apenas na versão para empresas. Na publicação deste post, as vagas para a versão beta do WhatsApp Business estavam encerradas, mas é possível verificar no site da Apple se novas foram liberadas.

Com informações: WABetaInfo.

WhatsApp Business chega ao iOS com versão beta um ano após ser lançado


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